12 طريقة لزيادة معدل تحويل موقع الويب الخاص بك في عام 2023

هل تعلم أن متوسط معدل التحويل لمواقع الويب يبلغ حوالي 2 بالمائة؟ هذا يعني أنه بالنسبة لكل 100 زائر ، يمكنك فقط توقع عميلين ، ولكي نكون صادقين ، فهذا معدل تحويل جيد جدًا مقارنة بمعظم مواقع الويب.

غالبية المواقع لديها معدل تحويل 0.1 إلى 0.2 بالمائة فقط مما يعني أن الأمر يتطلب حوالي 1000 زائر للحصول على عميل واحد.

لذلك ، دعنا نلقي نظرة على 10 طرق سهلة لزيادة معدل تحويل مواقع الويب اليوم.

إذن كيف نزيد معدل تحويل مواقعنا الإلكترونية حتى نتمكن من الحصول على المزيد من العملاء المحتملين / العملاء من خلال حركة المرور التي لدينا بالفعل؟

دعني أوضح لك أفضل 10 طرق لتحسين معدلات تحويل مواقع الويب الخاصة بك بين عشية وضحاها:

أضف دليلًا اجتماعيًا (الشهادات والتعليقات والشعارات)

لا أحد يريد أن يكون أرنبة غينيا ، تمامًا كما لا يريد أحد أن يكون أول شخص يستخدم المنتج أو الخدمة التي تقدمها.

لذلك فإن منحهم راحة البال في هذا المجال يعد أمرًا رائعًا يجب القيام به على موقع الويب الخاص بك عن طريق إضافة دليل اجتماعي مثل الشهادات أو المراجعات من العملاء السابقين عبر موقعك.

إذا لم يكن الدليل الاجتماعي شيئًا تعرضه حاليًا على موقعك على الويب ، فيمكنك توقع تحسينات كبيرة في معدلات التحويل بمجرد إضافتها إلى جميع صفحاتك المهمة.

أضف نافذة منبثقة إلى موقع الويب الخاص بك

وفقًا لدراسة حديثة أجرتها Sumo ، تتمتع النوافذ المنبثقة على الويب بمتوسط معدل تحويل 3.09٪ ولكن من خلال أبحاثهم وجدوا أن أعلى 10٪ من النوافذ المنبثقة الأعلى أداءً متوسط معدل تحويل 9.28٪ وهو استثنائي.

يمكن أن تؤدي النافذة المنبثقة عالية الفعالية لموقع الويب إلى تحسين معدل التحويل بشكل كبير وهو شيء يدرجه مصممو الويب في كل موقع ويب تقريبًا.

الحيلة بين النوافذ المنبثقة المتوسطة والعالية الأداء هي بعض التفاصيل الأساسية التي سأبرزها أدناه:

• النوافذ المنبثقة التي تحتوي على مزيد من السياق تتحول إلى مستوى أعلى
• لا تظهر على الفور ، بدلاً من ذلك غالبًا ما يكون لديهم تأخير من 15 إلى 30 ثانية
• تحتوي أفضل النوافذ المنبثقة على عنوان رئيسي واضح وجذاب
• تقدم النوافذ المنبثقة عالية التحويل شيئًا ذا قيمة حقيقية
• تطابق عبارة الحث على اتخاذ إجراء عرضك (هل تنقر على "اشتراك" عندما تعرض لك نافذة منبثقة كتابًا إلكترونيًا مجانيًا؟)

بعض النصائح الأخرى المتعلقة بجودة الحياة وتجربة المستخدم التي يمكنني تقديمها لك هي التأكد من أنه لا يزال من السهل إغلاق النافذة المنبثقة حتى لا يشعر الزائر بأنه عالق في شيء لا يهتم به ، لتتماشى مع هذا أوصي بشدة أيضًا بإعداد ملف تعريف ارتباط موقع ويب يتذكر عدم عرض نفس النافذة المنبثقة لهذا الزائر في المرة القادمة.

ستمنحك هذه المجموعة دفعة كبيرة في التحويلات مع الحفاظ على مقاطعة زوار موقعك على الويب إلى الحد الأدنى.

تكون إضافة نافذة منبثقة إلى موقع الويب الخاص بك على رأس قائمتنا لأنها غالبًا ما تكون الإضافة الوحيدة التي تحتاج إلى إضافتها إلى موقع الويب الخاص بك لرؤية تحسن كبير في معدل التحويل.

 قم بإزالة عوامل الإلهاء من موقعك

أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي نراها في White Peak Digital عند إجراء عمليات تدقيق مواقع الويب لعملائنا هي الصفحات التي لا تحتوي على دعوة واضحة لاتخاذ إجراءات والعديد من عوامل التشتيت التي لا تعزز الهدف الأساسي للصفحات.

يجب أن تكون صفحاتك المقصودة واضحة وموجزة وسهلة التنقل ، لذا إذا لم تكن مهمة ، فلا تقم بتضمينها.

إذا أمكن ، يجب أن يكون لديك فقط العناصر التالية على صفحاتك المقصودة:

• عنوان واضح وعناوين فرعية
• الفوائد والميزات القيمة
• دليل اجتماعي (شهادات أو مراجعات أو شعارات)
• إشراك العناصر المرئية في سياق الترويج لعرضك

هناك حالات يمكن أن يكون فيها إضافة مربع دردشة مباشرة أو محتوى فيديو مفيدًا أيضًا ، لكن هذه لا تزال موجودة فقط لدعم عرضك الرئيسي ويجب ألا تشتت انتباه الزائرين عن الهدف الأساسي للصفحات.

قم بإزالة حقول النموذج غير الضرورية

يعد وجود عدد كبير جدًا من حقول النموذج المطلوبة أحد أفضل الطرق لإفساد معدل تحويل موقع الويب الخاص بك.

اجعل نماذج التحويل الخاصة بك قصيرة قدر الإمكان وقم فقط بتضمين الحقول الأساسية الضرورية لتحقيق هدفك.

من الواضح أن هذا يمكن أن يؤخذ بعيدًا جدًا.

إذا لم تكن تجمع كل المعلومات التي يحتاجها فريق المبيعات لديك لتحويل هؤلاء العملاء المحتملين ، فإنك تدفع فقط بمشاكل التحويل الخاصة بك إلى الأمام وسيعاني معدل إغلاقك بشكل كبير.

هذا يعني فقط أنك بحاجة إلى إيجاد التوازن الصحيح بين جمع المعلومات الضرورية وتبسيط النماذج الخاصة بك قدر الإمكان للحصول على أفضل النتائج الممكنة.

جرب عرضًا أو ضمانًا آخر

لا تقع في فخ قضاء كل وقتك في تحسين صفحتك المقصودة وتنسى أهمية اختيار العرض المناسب للترويج.

هذا لأسباب واضحة له أحد أكبر التأثيرات على معدلات التحويل لأنه من الأهمية بمكان أن يكون لديك عرض يجذب السوق المستهدفة.

قد يستغرق الأمر بعض الوقت لاختبار العديد من العروض قبل أن تجد عرضًا ناجحًا ، ولكن طالما أنك تواصل التجربة وتتبع نتائجك (حتى بعد العثور على الفائز الأول) ، فستكون في صدارة المنافسة.

إذا كنت واثقًا من أن العرض الذي اخترته ذا قيمة وأن عملائك سيقدرونه بمجرد أن يجربوه ، فهناك خيار آخر وهو تقديم ضمان لاسترداد الأموال أو شكل آخر من الضمان يزيل أي مخاطر من عميلك.

يعد ضمان استرداد الأموال هو الخيار الأكثر شيوعًا ويمكن أن يكون له تأثير كبير على معدل التحويل الخاص بك لأنه يساعد في حل معظم الاعتراضات التي قد يواجهها زوار موقعك على الويب.

تعزيز نسخة الحث على اتخاذ إجراء

لن توفر لك أزرار CTA العامة (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) مثل "الاشتراك" أو "بدء الإصدار التجريبي" أفضل معدلات التحويل الممكنة.

إن قضاء بضع دقائق في تحسين هذه النسخة سيمنحك دفعة سهلة لمعدل التحويل.

ابدأ CTA بكلمة "Yes" ، إنها فعالة للغاية من الناحية النفسية لأنها تضع عرضك في ضوء إيجابي.

جرب شيئًا مثل: نعم ، أريد [عرضك]!

هذا يعمل بشكل أفضل بكثير من نسخة CTA القياسية الخاصة بك.

أضف الدردشة الحية إلى موقع الويب الخاص بك

قد يكون العديد من زوار موقعك على الحياد بشأن شراء منتجك أو خدمتك وكل ما يتطلبه الأمر هو الإجابة على سؤال أو سؤالين لجعلهم يتخطون الخط.

خيار الدردشة الحية هو الطريقة المثلى للمساعدة في الإجابة على هذه الأسئلة وجعل هؤلاء الزوار يتخذون الخطوة الأخيرة ويحولون.

هذه أيضًا طريقة رائعة لإجراء اختبار المستخدم لمعرفة ما إذا كنت تتلقى غالبًا نفس أنواع الأسئلة من خلال الدردشة المباشرة.

عادةً ما يشير تلقي نفس السؤال مرارًا وتكرارًا إلى الحاجة إلى تغيير شيء ما على صفحتك المقصودة ، مثل إضافة قسم الأسئلة الشائعة على سبيل المثال ، مما سيقلل من عدد الزوار الذين يستخدمون الدردشة المباشرة وبالتالي يوفر وقت فريقك.

إضف خدمة تسجيل طرف ثالث

أصبحت الخيارات البديلة للتسجيل والدخول إلى موقع ويب شائعة جدًا في السنوات الأخيرة.

بدلاً من إنشاء ملف تعريف جديد من البداية ، يمكن للمستخدم تسجيل الدخول باستخدام حساب Google أو Facebook أو أي حساب آخر عبر الإنترنت.

يرتبط هذا بالتوصية السابقة في هذه المقالة حول إزالة حقول النموذج غير الضرورية ، وهذا يزيل نموذج الاشتراك تمامًا.

يتيح ذلك للزائر التسجيل في موقع الويب الخاص بك في غضون ثوانٍ بمجرد النقر فوق زر أو اثنين.

إضافة هذه الوظيفة إلى موقع الويب الخاص بك سيكون لها تأثير فوري على معدل التحويل الخاص بك.

أضف مؤقت للعد التنازلي

من الطبيعي أن تشعر بالقلق عندما ينفد الوقت ، يمكنك الاستفادة من ذلك عن طريق إضافة مؤقت للعد التنازلي إلى صفحتك المقصودة.

توضح دراسة أجرتها CXL كيف زادت إحدى العلامات التجارية معدل التحويل بنسبة 332٪ باستخدام لافتة عرض محدودة الوقت وجهاز توقيت للعد التنازلي.

عادة ما تكون هذه ميزة بسيطة جدًا لإضافتها إلى موقع الويب الخاص بك أيضًا ، خاصةً إذا كانت مبنية على WordPress أو Shopify حيث توجد العديد من المكونات الإضافية.

A / B اختبر صفحاتك المقصودة والعناوين الرئيسية

استفد من اختبار A / B لتجربة التنسيق والنسخ على صفحاتك المقصودة ، فالعنوان مهم بشكل خاص ويمكن أن يصنع بقية صفحتك أو يكسرها.

العنوان الخاص بك مهم جدًا للحصول عليه بشكل صحيح لأنه من أول الأشياء التي سيقرأها أي زائر لموقع الويب عندما يزورون صفحتك المقصودة لأول مرة ولا يستغرق الأمر سوى لحظة حتى يضغطوا على زر الرجوع ويغادروا موقع الويب الخاص بك إلى الأبد.

وفقًا لـ Copyblogger ، في المتوسط ، سيقرأ 8 من كل 10 أشخاص نسخة العنوان ، لكن 2 فقط من كل 10 سيقرأون الباقي.

وهذا يعني أن 80٪ من الأشخاص على صفحتك المقصودة لا يقرؤون ما وراء العنوان الرئيسي الذي يبرز مدى أهمية أن تكون على النحو الصحيح.

عند اختبار A / B لعنوانك على سبيل المثال ، حاول تجربة العناصر التالية:

• طول
• نغمة
• استخدام الإحصائيات
• استخدام الأرقام

تحسين حملاتك

عين الحملات الأفضل أداءً على 100٪ من الزوار

ابدأ في زيادة معدل تحويل موقعك على الويب اليوم

من المحتمل أن يستخدم موقع الويب الخاص بك بالفعل عددًا قليلاً من هذه النصائح التي ذكرتها أعلاه ، ولكن إذا وجدت شيئًا جديدًا في هذه المقالة ينتهي به الأمر إلى المساعدة في زيادة معدل التحويل على موقع الويب الخاص بك ، فتأكد من ترك تعليق سريع أدناه وإعلامي ، أود أن ألقي نظرة!

اختبار A / B هو صديقك عندما يتعلق الأمر بتجربة صفحتك المقصودة ومعدل التحويل الخاص بها ، لذلك لا تخف من تجربة شيء جديد لأنه يمكنك دائمًا تغييره مرة أخرى إذا لم ينجح الأمر.

إن تعلم كيفية زيادة معدل التحويل ليس بهذه الصعوبة ، لذا إليك قائمة تحقق سريعة لتتبعها والتي تغطي كل ما مررنا به في هذه المقالة:

قم بتنفيذ هذه النصائح على صفحتك المقصودة لزيادة معدل التحويل عن طريق تقليل الاحتكاك وتسهيل عملية التحويل لزوار موقعك على الويب.